Última atualização: 10/07/2026
O SeInfra pode coletar dados de cadastro (nome, e-mail), dados operacionais de ordens de serviço, informações técnicas de uso e dados enviados no uso do app técnico, incluindo anexos de imagem.
Os dados são utilizados para operação do sistema, gestão de infraestrutura, execução de ordens de serviço, auditoria interna, notificações push e melhoria contínua da plataforma.
Não comercializamos dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário para operação técnica, exigência legal ou proteção de direitos da plataforma.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir risco de acesso indevido, alteração, perda ou vazamento de dados, incluindo controle de acesso por perfil e registros operacionais.
O app técnico pode solicitar permissão para notificações push e envio de imagens relacionadas às ordens de serviço. O usuário pode gerenciar essas permissões no navegador/dispositivo.
O titular pode solicitar atualização, correção ou remoção de dados, observadas obrigações legais e operacionais aplicáveis.
Para dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados, entre em contato com o administrador responsável pela implantação do SeInfra.